Phí sử dụng nền tảng của khách hàng có thể được nạp theo hai hình thức: Ngoại tuyến và trực tuyến.

◎Thanh toán trực tuyến

Khách hàng có thể thực hiện thanh toán trực tuyến qua Alipay bằng cách quét mã Qr để chuyển khoản, số tiền thanh toán sẽ được chuyển trực tiếp vào số dư tài khoản của bên nhận.

◎Thanh toán ngoại tuyến

Nếu khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán ngoại tuyến, nhấp chuột vào mục “ Thanh toán ngoại tuyến”, hệ thống sẽ hiển thị biểu mẫu để khách hàng nhập thông tin của tài khoản ngân hàng mà khách hàng lựa chọn thanh toán trên nền tảng. Sau khi khách hàng thực hiện chuyển khoản ngoại tuyến thành công, vui lòng chụp màn hình hoá đơn chuyển khoản và tải lên nền tảng để thực hiện xác minh thông tin. Nền tảng sẽ nạp số tiền tương ứng vào tài khoản người dùng trong vòng 8 tiếng sau khi nhận và xác minh hồ sơ hoá đơn thanh toán mà khách hàng tải lên.

◎Phương thức khấu trừ nền tảng

Nền tảng thực hiện khấu trừ phí trước khi sử dụng, tức là ngoài việc mỗi khách hàng được miễn phí quản lý giám sát 2 thiết bị, kể từ lúc thêm thiết bị thứ 3, cứ mỗi thiết bị được thêm vào, nền tảng sẽ tự động trừ ra 1 thiết bị được miễn phí.

Nếu người dùng chọn hình thức thanh toán theo tháng, trước tiên nền tảng sẽ khấu trừ phí sử dụng một tháng, sau khi hết một tháng, nền tảng sẽ tiếp tục thực hiện khấu trừ phí sử dụng cho tháng tiếp theo. Thời gian tính khấu trừ của mỗi thiết bị in ấn sẽ được tính theo thời gian thực tế kể từ lúc thiết bị bắt đầu được thêm vào để sử dụng trên nền tảng. Cách tính này được áp dụng tương tự khi khách hàng thực hiện bổ sung thiết bị và gia hạn sử dụng nền tảng.

◎ Tài khoản khách hàng không đủ số dư

Nếu khách hàng không đủ số dư trong tài khoản, hệ thống sẽ gửi cho khách hàng “ Thông báo tài khoản không đủ số dư”, lúc này khách hàng phải nhanh chóng nạp tiền vào tài khoản để có thể kịp thời gia hạn gói cước sử dụng, tránh rủi ro cho việc sử dụng bị gián đoạn.

◎ Có 3 hình thức thanh toán phí sử dụng nền tảng: Thanh toán theo thán, Thanh toán theo quý và Thanh toán theo năm.

Nếu khác hàng lựa chọn thanh toán theo quý sẽ được chiết khấu 5% phí sử dụng nền tảng.

Nếu khách hàng lựa chọn thanh toán theo năm, sẽ được chiết khấu 10% phí sử dụng dịch vụ.

Trợ giúpgiúp